我们在一些写字楼或小区内经常可以看到保安,他们在我们的生活中占有一定的位置,保安一般收受聘于物业公司,对于招聘人员并没有太大的要求,只要负责维护设备的安全,除此之外还兼顾着物业公司形象的重任,但是现在很多公司为了节省时间和成本,对安保团队的建设并没有太上心,而是放任自流的状态,长此以往会使客户产生方案,那么物业安保公司如何加强建设呢?
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1、控制招聘环节
我们在招聘安保人员之前要制定一定的标准,做好把关工作,方便后续的培训和管理,体态、身体素质这种后天因素可以通过训练慢慢矫正,我们要选择和公司观念一致的队员,端正对保安工作的认识态度。
2、做好培训
在安保人员上岗前,物业安保公司要做好培训工作,如果有条件的话可以进行独立培训,其中包括体能、消防安全等知识的了解,要安排合理时间进行反复培训,并结合现场管理情况定制出培训计划,令招聘人员能够深入了解这份工作。
3、严格管理
正所谓无规矩不成方圆,建设一支训练有素且听话的队伍需要严格的管理制度,团队的年轻员工较多,容易产生情绪波动,因此需要我们进行管制,防止出现斗殴、恶意伤人等时间,做到防患于未然。
保安团队代表了安保公司和物业机构的形象,如果没有正确处理好团队之间的关系,可能会丧失客户的信心,一个纪律懒散的团队要如何肩负起守卫的职责呢?客户也会对物业安保公司产生质疑,在加强队伍建设的过程中,我们要懂得使用技巧进行管理,不能硬碰硬地操作,要先了解人员的行为和需求,再根据实际情况进行处罚。